Sairaaloissa ja terveyskeskuksissa työskentelevien vartijoiden työkenttä muuttuu ja kasvaa koko ajan. Yksityisen turvallisuusalan palveluiden laatua pyritään nyt kehittämään ja vaihtelevia toimintatapoja yhtenäistämään laajalla hankkeella, jossa ovat mukana niin turvallisuusalan kuin hoitoalankin ihmiset. Hankkeen taustalla vaikuttaa lakiesitys, joka voimaan tullessaan antaisi mahdollisuuden asettaa terveydenhuollon toimipisteisiin järjestyksenvalvojia.

Sairaaloissa ja terveyskeskuksissa saattavat tulevaisuudessa pitää järjestystä yllä vartijoiden sijasta järjestyksenvalvojat. Eduskunnan käsittelyssä on tällä hetkellä lakiesitys, jonka mukaan terveydenhuoltotoimipisteiden vartijat voisivat työskennellä jatkossa myös järjestyksenvalvojina. Heillä olisi siten vartijoita laajemmat toimivaltuudet.

Yksityisellä turvallisuusalalla valmistaudutaan muutokseen kehittämällä vartijoiden ammattitaitoa koulutuksella. Sosiaali- ja terveydenhuollon turvallisuuspalveluiden osaamisen kehittämishanke STOP kokoaa saman pöydän ääreen niin turvallisuus- kuin terveysalankin ihmiset.

- Tavoitteena on parantaa ja kehittää sairaalavartioinnin palveluja ja kartoittaa vartijoiden osaamista. Hankkeen vetureina ovat Securitas ja Tampereen Aikuiskoulutuskeskus, ja yhteistyötahoina mukana on sosiaali- ja terveysalan toimijoita, kertoo turvallisuusalan koulutuspäällikkö Paavo Hänninen Tampereen Aikuiskoulutuskeskuksesta.

Turvallisuus on tänä päivänä ajankohtainen teema, sillä esimerkiksi sairaalat ovat yleensä alueensa suurimpia riskikohteita erilaisten ongelmien suhteen. TYKES-rahoitteisen hankkeen virallinen aloitusseminaari oli tammikuussa 2010, ja satoa on tarkoitus päästä siirtämään käytäntöön ensi vuoden alussa.

- Hankkeessa ovat mukana Pirkanmaan, Pohjois-Savon ja Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirit, Helsingin terveyskeskus, Oulun kaupunki ja Lääkäripalveluyritykset ry. Yhteistyökumppanit on tarkoituksella valittu kattavasti ympäri Suomen, jotta ne voivat omalta osaltaan jalkauttaa hankkeessa kehitettyjä toimintamalleja alueellaan, Hänninen sanoo.

Työ vaatii alan ymmärrystä

Turvallisuushenkilöstön tehtävänä erilaisissa terveydenhuollon toimipisteissä on turvata niiden häiriötön toiminta eli käytännössä huolehtia sekä henkilökunnan, potilaiden ja vierailijoiden että kiinteistön turvallisuudesta. Työympäristö on hyvin erilainen kuin monilla muilla aloilla, mikä asettaa työlle omat haasteensa ja vaatii alan ymmärtämistä.

- Terveydenhuollon toimipisteissä tärkeää on, että henkilökunta ja loppuasiakkaat - eli tässä tapauksessa potilaat – kokevat ympäristönsä turvalliseksi ja viihtyisäksi. Heidän pitää luottaa paitsi paikalla olevaan turvallisuusalan henkilöstöön, sekä turvallisuusjärjestelyihin yleensä, toteaa Securitas Oy:n toimitusjohtaja Jarmo Mikkonen.

Sairaalassa tarvitaan turvallisuusalan henkilöstöä esimerkiksi potilaiden rauhoitteluun, häiritsevästi käyttäytyvien ”saattajien” poistamiseen ja henkilökunnan työn turvaamiseen sekä mahdollisissa rikos- tai tulipalotilanteissa. Palveluiden tarve kasvaa ja muuttuu koko ajan, ja vartijan tehtäviä laajemmat toimivaltuudet ovat joissakin tilanteissa tarpeen. Yksi alan tulevaisuuden haasteista on toimenkuvien laajentuminen ja terveydenhuollon organisaatioiden rakennemuutokset.

- Turvallisuusalalta muutos edellyttää erikoistumista myös terveydenhuoltoalaan, Mikkonen muistuttaa.


Lisätietoja:

Paavo Hänninen, TAKK
p. 044 7906 300

Ville Salonen, Securitas Oy
p. 040 835 8294
www.securitas.fi